بهره وری: ۲
روش های مؤثر انتقاد سازنده ۴
۱ ـ انتقاد دوستانه و مشفقانه: ۶
۲ ـ انتقاد برای بهبود: ۶
۳ ـ انتقاد استراتژیک: ۷
۴ ـ ایجاد عزت نفس در افراد: ۷
۵ ـ انتقاد با کلمات مثبت، محترمانه و انگیزشی: ۸
۶ ـ انتقاد از روش و محتوا: ۸
۷ ـ مشارکت طرف مقابل: ۸
۸ ـ توجه به شایستگی ها: ۹
۹ ـ بیان شفاف : ۱۰
۱۰ ـ انتخاب زمان مناسب: ۱۰
۱۱ ـ استفاده از سؤال: ۱۰
۱۲ ـ ناکارایی انتقاد شفاهی: ۱۱
۱۳ ـ مشخص کردن انتظارات: ۱۱
۱۵ ـ ایجاد انگیزه در افراد: ۱۱
۱۶ ـ بهره برداری از نقشه های ذهنی طرف مقابل: ۱۲
۱۷ ـ همگامی با انتقاد شونده: ۱۲
۱۸ ـ شناسایی معیارهای انتقاد: ۱۲
۱۹ ـ گوش دادن به ندای درونی: ۱۳
۲۰ ـ حفظ آرامش و خونسردی: ۱۳