تحقیق چرا کارکنان ، کاری را که از آنان انتظار می رود انجام نمی دهند ؟

چرا کارکنان ، کاری را که از آنان انتظار می رود انجام نمی دهند؟ ۳

۱- کارکنان دلایل و ضرورت انجام دادن کار را نمی دانند. ۴

راه حلهای مدیر برای پیشگیری: ۴

۲- کارکنان چگونگی انجام دادن کار را نمی دانند. ۵

راه حلهای مدیر برای پیشگیری: ۶

۳- کارکنان نمی دانند انجام یافتن چه کاری از آنها مورد انتظار است. ۸

۴- کارکنان فکر می کنند راهکار مورد نظر مدیر مؤثر نیست. ۹

راه حلهای مدیر برای پیشگیری: ۹

۵- کارکنان فکر می کنند راهکار خودشان بهتر است. ۱۱

راه حلهای مدیر برای پیشگیری: ۱۱

۶- کارکنان فکر می کنند انجام دادن کار دیگری مهم تر است.. ۱۲

راه حلهای مدیر برای پیشگیری: ۱۳

۷- کارکنان پیامد مثبتی از انجام دادن کار دریافت نمی دارند. ۱۴

۸- کارکنان می پندارند که کار مورد نظر را انجام می‌دهند. ۱۶

۹- کارکنان با وجود انجام ندادن کار، پاداش دریافت می کنند. ۱۸

۱۰- کارکنان به خاطر انجام دادن کاری که به آنان محول شده، تنبیه می شوند. ۲۰

۱۱- کارکنان برای انجام کار، پیامد منفی پیش بینی می کنند. ۲۲

۱۲- کارکنان هیچ پیامد منفی برای عملکرد نامطلوب دریافت نمی دارند. ۲۵

۱۳- موانعی خارج از حیطه نظارت برای انجام کار وجود دارد ۲۷

۱۴- محدودیتهای شخصی، کارکنان را از انجام دادن کار باز می دارد. ۳۰

۱۵- مشکلات شخصی کارکنان به انجام دادن کار لطمه می زند. ۳۳

خلاصه نمی‌شود، بلکه وقایع خوشایندی.. ۳۷

۱۶- کار نشدنی است.. ۳۸

مقدمه: ۴۲

منشأ تاریخی انقلاب علم مواد ۴۳

علم مواد و مهندسی نوین. ۴۴

علم میان رشته‌ای. ۴۵

اهمیت فرآوری و سنتز مواد ۴۶

سنتز ۴۹

تعریف مواد پیشرفته ۴۹

فلزات پیشرفته ۵۰

سرامیکهای پیشرفته ۵۱

پلیمرهای پیشرفته ۵۳

کامپوزیت های پیشرفته ۵۴

اپتوالکترونیک.. ۵۷

چند رسانه ای. ۵۹

آینده نظامهای فتوالکترونیک یکپارچه ۶۰

نانوالکترونیک.. ۶۱

پیشرفت در کوچک سازی الکترونیک.. ۶۲

ابر رساناها ۶۲

مواد هوشمند. ۶۵

بیومیمتیک.. ۶۷

فناوریهای نانو. ۶۷

مواد جدید و استراتژیهای کشورها و شرکتها ۶۹

شناخت بنیادی ماده ۶۹

نزدیک شدن به مشتری. ۶۹

ساخت ماده در سطح اتمی و مولکولی. ۷۰

علوم پایه: زیر بنای فناوریهای جدید. ۷۱

فناوریهای جدید: سلاحی استراتژیک در رقابت جهانی. ۷۲

تقسیم درباره کار در سطح جهانی و منطقه ای. ۷۳

مواد جدید و اهداف اجتماعی ـ اقتصادی کشورهای در حال توسعه ۷۵

جمع بندی. ۷۶

بحران آب و بهره گیری از فناوری نمک زدایی. ۷۷

مقدمه: ۷۸

وضعیت منابع آب درجهان. ۷۹

بحران آب در خاورمیانه ۸۰

بحران آب در ایران. ۸۱

حساسیت بحران کم آبی، ۸۲

لزوم استفاده از فناوریهای نمک زدایی. ۸۳

نتیجه گیری. ۸۸

مراجع. ۸۸

چرا کارکنان ، کاری را که از آنان انتظار می رود انجام نمی دهند؟

ترجمه و تلخیص از : محمد زاهدی

یکی از مهمترین مسائل مورد علاقه‌مدیران این است که چگونه می توانند کارکنان را به انجام دادن کاری که می‌خواهند، ترغیب کنند. این موضوع به صورت دیگری قابل طرح است و آن اینکه “چرا کارکنان،‌کاری را که از آنان متصور است، انجام نمی دهند؟” بحثهای تئوریک زیادی تاکنون در این زمینه مطرح شده است و لی آنچه از دیدگاه مدیران بیشتر اهمیت دارد، اطلاع و به کارگیری رهنمودهایی است که در عمل بهترین کاربرد را داشته باشد.

در پژوهشی که بوسیله یکی از مشاوران مدیریت در ایالات متحده در طی مدت پانزده سال از طریق جمع آوری نظرات بیش از بیست هزار تن از مدیران بعمل آمده، کوشش شده است، دلایل این موضوع جست و جو و بررسی شود. همچنین باتوجه به آثار مشخصی که اقدامات مدیر در این جهت داراست،‌شیوه اقدام و عمل او که موجب می شود کارکنان آنچه از آنان متصور است، انجام ندهند و نتیجه عملکرد مطلوب حاصل نشود، مورد توجه قرار گرفته است.

در استنباط از یافته های این پژوهش، دلایل متعددی در پاسخ به سؤال فوق ، گردآوری و دسته بندی شده و همراه با هر مورد، راه حلهایی برای اجتناب از این امر و در نتیجه دستیابی به عملکرد مطلوب به مدیران توصیه گردیده است.

نتایج حاصل از این تحقیق، در کتابی تحت عنوان “چرا کارکنان، کاری را که از آنان انتظار می رود، انجام نمی دهند؟ و در این باره چه باید کرد؟” از سوی “فردیناند، ف. فورنیس” به رشته تحریر درآمده است. از آنجا که یافته ها و راه حلهای ارائه شده، از موضوعات سودمند و کاربردی است، در این نوشته با رعایت اختصار به بیان آنها می پردازیم.

واژگان کلیدی: نیروی انسانی ، مدیریت نیروی انسانی ، تشویق و تنبیه ، نظارت و ارزیابی ، برنامه ریزی

۱- کارکنان دلایل و ضرورت انجام دادن کار را نمی دانند

گاهی اوقات مدیران می خواهند کارکنان بدون هیچ گونه پرسشی کار خود را انجام دهند. دلایلی هم برای این کار دارند؛ مثلاً اینکه آنها حقوق دریافت می کنند و باید کارشان را انجام دهند یا اینکه مدیر وقت ندارد که به پرسشهای آنها پاسخ بگوید و … در نتیجه کارکنان بر اثر عدم آ؛اهی از علت وجودی و اهمیت کار، آن را انجام نمی دهند. اهمیت کار و بیان علت آن از بعد فواید و مضاری که برای سازمان و همچنین نتایجی که برای کارکنان در بردارد، باید برای آنان به نحو مطلوب توضیح داده شود. اینکه چرا کاری باید انجام شود و نیز اینکه چرا باید فرد خاصی آن را انجام دهد، این نکته باید برای فرد مزبور نیز روشن باشد، در غیر اینصورت عملکرد او نامطلوب خواهد بود.

در بسیاری از موارد ، مدیران از اهمیت کارها آگاهی دارند ولی کارکنان از این موضوع بی اطلاع اند. در نتیجه، ممکن است آن را بی اهمیت بدانند و اقدام نکنند. در چنین مواردی تنها با نظارت شدید ممکن است کارکنان کارها را انجام دهند ولی این وضعیت نمی تواند ادامه داشته باشد و راه حل اساسی آن است که دلیل انجام دادن کار برای کارکنان روشن باشد.