«مقدمه و تاریخچه شرکت کارخانجات صنعتی ملایر» ۴
مشخصات واحد تولیدی : ۵
خط مشی و اهداف کیفیتی «شرکت کارخانجات صنعتی ملایر» ۶
شرح کلی در مورد محصولات تولیدی ۸
مزایای نخ‌های پلی‌پروپیلن ۹
مشخصات کلی طنابهای فولادی ۱۰
مشخصات کلی ۱۳
امکانات آزمایشگاهی و کنترل تجهیزات ۱۴
دستگاههای تست موجود در این واحد عبارتنداز : ۱۴
تعریف موضوع از دیدگاههای مختلف ؛ ۱۵
اهمیت موضوع تحقیق : ۱۸
روش‌های دستیابی به کیفیت برتر ۱۹
«فرآیند کنترل کیفیت» ۲۳
اقدام جبرانی: Remedialaction 23
فرآیندهای سه گانه مدیریت ۲۶
اهداف مطالعاتی ۳۱
فرضیات تحقیق ۳۳
محدودیتهای تحقیق ۳۳
چارت سازمانی شرکت کارخانجات صنعتی ملایر ۳۴
چارت سازمانی واحد کنترل کیفیت QC 35
فرآیند ۳۵
تعریف کیفیت از نقطه نظر استاندارهای ISO 44
نقش باور به کیفیت در اجرای برنامه‌های کیفیت خواهی شرکتها ۴۶
کنترل کیفیت: ۴۸
چگونگی جمع آوری داده برای کنترل ۵۲
هزینه های کیفیت : ۵۸
۱-۱)هزینه های پیشگیری Prevention costs 60
۲-۱) هزینه های ارزیابی Appraisal costs 60
۱-۲) هزینه های نقص داخلی Internal Failure Costs 60
۲-۲)هزینه های نقص خارجی External Failure Costs 60
فعالیت‌های کنترل کیفیت و انواع آن ۶۲
۱) کنترل کیفیت آماری (Statistical Quality Control) 62
اصول برقراری سیستم کنترل کیفیت آماری ۶۳
۲– کنترل کیفیت کارگاهی ۶۵
۳) مهندسی کیفیت Quality Engineering 66
۲-۱-۳ – طراحی پارامتر (Parameter design) 68
۳-۱-۳ – طراحی تلرانس (Tolerance design) 68
روشهای ارتقاء کیفیت (Quality optimum method) 68
اهمیت روش‌های آماری کنترل کیفیت ۷۲
نرخ توانایی فرآیند Process Conpability Ratio (PCR) 76
کاربرد نمودارهای کنترل در کنترل کیفیت ۷۸
منابع مطالعاتی مورد استفاده در فصل دوم ۸۸
واحد مصنوعی یا پلاستیک ۹۵
کنترل مواد اولیه: ۹۵
واحد سیم فنر و استرند بتن: ۹۹
مقدمه ۱۰۴
تجزیه و تحلیل آزمایشات نخ‌های کشاورزی ۱۰۹
معرفی کاربردهای نمونه‌گیری ۱۱۱
هشت اصل مدیریت کیفیت در ISO 9001-2000 118
منبع ۱۲۰
چکیده: ۱۲۱
نتیجه ۱۲۲
پیشنهادات ۱۲۳
توصیه ۱۲۴
پیوست: آشنایی با مدیریت کیفیت جامع (TQM) 125

«اگر رفتار تغییر نکند هیچ چیز تغییر نخواهد کرد».
«چلت داون وان ـ مدیر شرکت BBS»

«مقدمه و تاریخچه شرکت کارخانجات صنعتی ملایر»
 در اردیبهشت ماه ۱۳۵۴ شرکتی بنام برایدون فرهنگ با سرمایه ۴۰۰ میلیون ریال تأسیس شد که ۳۵% سهام به شرکت انگلیسی برایدون و ۶۵% مابقی متعلق به سهامداران ایرانی بوده است نام این شرکت در سال ۱۳۵۶ به شرکت کارخانجات تولیدی و صنعتی طناب و سیم فولادی ایران تغییر یافت و پس از انقلاب در بهمن ماه ۱۳۶۱ بدلیل داشتن سهامدار خارجی این شرکت مشمول لایحه ۳۸/۶۷ گردید و مدیریت آن از سوی وزارت صنایع به بانک صنعت و معدن واگذار گردید. متعاقباً در ۱/۲/۶۹ این کارخانه به شرکت کارخانجات صنعتی ملایر که توسط بانک صنعت و معدن در همان سال تأسیس شده فروخته شد. این شرکت به منظور تولید و ساخت انواع سیمهای فولادی پرکربن، استرند و مفتول پیش تنیده بتن، انواع طنابهای فولادی، توری حصاری باروکش PVC و همچنین انواع طنابهای مصنوعی و نخهای کشاورزی و بسته بندی از مود پلی پروپیلن تأسیس گردید. سرمایه این شرکت طی چند مرحله تغییر یافت و بالاخره در تاریخ ۸/۲/۷۵ به مبلغ ۵۲۰۰ میلیون ریال افزایش یافت و سهامداران عمده شرکت، بانک صنعت و معدن ۵۶% و ۶۶ و شرکت سرمایه‌گذاری صنعت و معدن ۲۵% و ۱۸ و بقیه سهام متعلق به سهامداران جزء می‌باشد.
 اعضاء هیئت مدیره شرکت از طرف بانک صنعت و معدن تعیین می‌گردد و در حال حاضر آقایان غفور گرشاسبی، کورش جبارنیا، مسعود اصفهانی، حمیدرضا کوشافش، ناصر سیفان اعضاء هیئت مدیره و آقای مهندس غفور گرشاسبی مدیر عامل شرکت می‌باشد.